Kunskapsdatabas
(261)Teknisk support (4)Fakturasupport (6)Blanketter och filer (1)GDPR
  Kontakta oss
Tel: 0752-400 800 E-post: support@ipeer.se

  Om oss

Ipeer är en ledande svensk leverantör av företagslösningar inom moln- och hostingtjänster och en del av systemintegratören Cygate inom Telia. Ipeer erbjuder med stor produktbredd och stöd av Cygates unika nät- och säkerhetskompetens optimala driftlösningar. Kunderna varierar från mindre företag till stora e-handelssajter, banker och koncerner. Ipeer har 65 anställda med lång erfarenhet av företagshosting. Ipeer grundades 2006 och har datacenter i Sverige samt kontor i Karlstad och Stockholm samt i Bangalore i Indien. www.ipeer.se

SÖK
Kunskapsdatabas: Fakturasupport
Uppsägningstider

Vi har följande uppsägningstider på våra tjänster:

  • Webbhotell, epostpaket, databaspaket och domännamn: Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 60 dagar innan ny 12-månadersperiod.
  • Cloud VPS (Virtuell Privat Server): Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 30 dagar innan ny 3-månadersperiod.
  • Hosted Hyper-V: Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 30 dagar innan ny 3-månadersperiod.
  • Dedikerad Server Plus (Dedikerad 1+, Dedikerad 2+, Dedikerad 3+): Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 30 dagar innan ny 3-månadersperiod.
  • Skräddarsydd hosting/Dedikerad Server/Colocation: Uppsägningstid enligt individuellt avtal.
  • Hosted Exchange: Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 30 dagar innan 12-månadersperiod.
  • Cloud Backup: Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 30 dagar innan 12-månadersperiod.
  • Elastic Cloud Server (ECS): Ingen uppsägningstid, ni tar själv bort servern i kontrollpanelen. OBS! Om ni har tilläggstjänster knutna till er ECS, såsom Plesk, SLA, MSSQL etc. måste dessa sägas upp skriftligen senast 30 dagar innan ny avtalsperiod.
  • Hosted Vmware: Ingen uppsägningtid, ni tar själva bort servern i kontrollpanelen. OBS! Om ni har tilläggstjänster knutna till er Vmware, såsom Plesk, SLA etc. måste dessa sägas upp skriftligen senast 30 dagar innan ny avtalsperiod.
  • Cloud Repository: Uppsägning skall vara oss tillhanda senast 60 dagar innan nästa period.

Ni säger upp era tjänster genom att fylla i och signera uppsägningsblanketten och skicka den till uppsagning@ipeer.se.

(13 röster)
Denna artikel var hjälpsam
Denna artikel var inte hjälpsam
Kommentarer (0)
Skriv en ny kommentar. Observera att supportfrågor inte kommer att behandlas här, för supportfrågor hänvisar vi till support@ipeer.se
 
 
Namn:
E-post:
Kommentar: